Гарантийный ремонт

Гарантийное обслуживание автомобилей KIA осуществляется в течение 5 лет или 150000 км. пробега. В зависимости от того, что наступит раньше.

Вы можете записаться на гарантийный ремонт в салоне "Авто-Старт" на 15 км МКАД.
Сервисная книжка является одним из основных документов на приобретенный Вами автомобиль, который содержит сведения о проведении предпродажной подготовки, периодичности проведения регламентных работ, связанных с техническим обслуживанием принадлежащего Вам автомобиля и условиями предоставления гарантии.

Условие гарантии на детали, подверженные естественному/нормальному износу

Для того чтобы воспользоваться своим правом на гарантийное обслуживание автомобиля, включающем в себя техническое обслуживание в гарантийный период эксплуатации и его гарантийный ремонт, Вам необходимо сохранять сервисную книжку и предъявлять её дилеру при каждом его посещении.

Внимание! Предъявление сервисной книжки является обязательным условием для рассмотрения претензий в гарантийный период. При продаже автомобиля, сервисная книжка должна передаваться следующему владельцу вместе с автомобилем. В случае утери сервисной книжки дубликат не выдается, как исключение, она может быть восстановлена при документальном подтверждении дилером сведений, о своевременном прохождении планового технического обслуживания автомобиля.

Автотранспортное средство, его запчасти и агрегаты - это технически сложные товары. Официальный дилер обязан устранять дефекты производственного характера. При этом используемые методы не должны снижать ресурс узла, агрегата или автомобиля в целом. На бесплатно отремонтированные детали предоставляется гарантия до конца сроков. Если детали заменяют по гарантии, то они переходят в собственность Изготовителя.

Автовладельцам следует обратить внимание на то, что гарантия не распространяется на следующие случаи:
диагностика, регулировочные и регламентные работы при плановых технических обслуживаниях.

  • Нормальный износ и естественное старение любых деталей.
  • Слабые посторонние звуки, шум, вибрация, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля или его элементов.
  • Образование масляных пятен в зонах сальников и уплотнений, не влияющие на расход масла.
  • Если в результате неполного или несоответствующего обслуживания Вашему автомобилю был нанесен ущерб.
  • Неправильный уход за автотранспортным средством и несоблюдение соответствующих указаний.
  • Расходы, связанные с проведением различных регулировок, например: тормозов и сцепления, направления светового пучка фар, углов установки и балансировки колес, регулировкой системы двигателя, а также промывкой топливной системы и т.д.
  • 
Ущерб в результате использования неоригинальной или не одобренной Изготовителем детали, либо детали, замененной или отремонтированной не официальным дилером Изготовителя.
  • Если автомобиль был поврежден в результате дорожно- транспортного происшествия или по неосторожности. Не следует использовать автомобиль в гонках, если его комплектация этому не соответствует.
  • Не секрет, что повредить автомобиль может внешнее воздействие промышленных и химических выбросов кислотных или щелочных загрязнений воздуха. А так же такие природные явления, как град, молнии, пожар могут нанести ущерб машине. 
В этом случае гарантия тоже не распространяется.
  • Если вы перевозили груз, который по весу превышал допустимую норму, или при погрузке- разгрузке, транспортировке груза повредили грузовой отсек и салон.
  • Расходы, связанные с невозможностью использовать автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, при постановке автомобиля на плановое техническое обслуживание.
Если ваш автомобиль был поврежден в результате движения при недостатке эксплуатационных материалов (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки).
  • Расходные и смазочные материалы: воздушный, масляный и топливный фильтры; моторное и трансмиссионное масла, а также масло для гидроусилителя руля; жидкости для гидропривода тормозов и сцепления; консистентные смазки; охлаждающая жидкость и жидкость для омывателей стекла и фар; электролит; хладагент. Кроме случаев, когда замена материалов продиктована необходимостью при гарантийном ремонте узла или агрегата.
  • Гарантия не распространяется на детали, которые повредились или износились за время нормальной эксплуатации. Но, если был обнаружен дефект материала и его следует заменить по этой причине, то неисправный элемент подлежит гарантии.

Developed by ThemeMakers